EG NovaMed olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına son derece önem vermekteyiz. İşbu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi koşullarda aktarıldığını ve haklarınızı açıkça belirtmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu; EG NovaMed Sağlık Hizmetleri’dir. Kişisel verileriniz, EG NovaMed tarafından belirlenen amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun şekilde işlenir.

İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad vb.)
  • İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi vb.)
  • Talep Edilen Hizmet Bilgileri
  • Sağlık Hizmetlerine İlişkin Bilgiler
  • Web sitesi ziyaret bilgileriniz (IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

EG NovaMed tarafından kişisel verileriniz;

  • Randevu oluşturma ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sağlık hizmetleri hakkında bilgilendirme ve danışmanlık faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Hasta/danışan memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Web sitesi kullanımının iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılması,
  • Hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz elektronik ortamda; internet sitesi, çevrimiçi formlar, telefon, e-posta, sosyal medya ve diğer iletişim araçları aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “kanunlarda açıkça öngörülme”, “sözleşmenin ifası için gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve “açık rızanın alınması” hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

EG NovaMed olarak kişisel verilerinizi, açık rızanız veya yasal zorunluluklar kapsamında;

  • İlgili uzman hekimlere ve sağlık personeline,
  • Yasal yükümlülük gereği yetkili kamu kurumları ve kuruluşlarına,
  • İş süreçlerimizde destek aldığımız çözüm ortaklarına ve hizmet sağlayıcılara,
  • Sağlık turizmi faaliyetleri çerçevesinde yurtdışındaki iş ortaklarımıza,

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarabiliriz.

Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Kişisel verileriniz eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için, yazılı olarak veya güvenli elektronik imzayla aşağıdaki adreslerimize başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvurunuz, mümkün olan en kısa süre içinde ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

EG NovaMed olarak kişisel verilerinizin korunması için gereken her türlü teknik ve idari tedbiri aldığımızı belirtir, gizliliğinize ve kişisel verilerinize verdiğimiz önemi tekrar vurgularız.

KVKK Aydınlatma Metni